Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklepsportowy-pl.com.
1.2. Wszelkie prawa do treści, zdjęć oraz opisów produktów zamieszczonych w sklepie są chronione przepisami prawa.
1.3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży, obuwia oraz akcesoriów sportowych i outdoorowych za pośrednictwem Internetu.

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.
2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy sklepsportowy-pl.com.
2.4. Produkt – oferowane w sklepie artykuły, w tym odzież sportowa, kurtki, bluzy, koszulki, kamizelki, akcesoria turystyczne i narciarskie.
2.5. Regulamin – niniejszy dokument.

3. Warunki składania zamówień

3.1. Wszystkie Produkty dostępne w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
3.2. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej, dodając Produkty do koszyka i wypełniając formularz zamówienia.
3.3. Informacje na stronie sklepu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu prawa, a jedynie zaproszenie do składania ofert.
3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą jego przyjęcie do realizacji.

4. Płatności

4.1. Sklep umożliwia dokonanie płatności za zamówione Produkty.
4.2. Klient zobowiązany jest do uiszczenia pełnej kwoty wynikającej z złożonego zamówienia.
4.3. Do momentu całkowitego rozliczenia zamówienia własność Produktów nie przechodzi na Klienta.

5. Realizacja zamówień i dostawa

5.1. Zamówienia są realizowane wyłącznie na terenie, gdzie prowadzona jest działalność sklepu.
5.2. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu poprawnego przyjęcia zamówienia do realizacji.
5.3. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich lub operatorów logistycznych.
5.4. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności dostawcy. W przypadku uszkodzenia mechanicznego przesyłki Klient może sporządzić protokół szkody.

6. Odstąpienie od umowy (dla Konsumentów)

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
6.2. Do zachowania terminu do odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6.3. W przypadku odstąpienia od umowy umowa uważana jest za niezawartą. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt na koszt własny, chyba że Sprzedawca zgodził się go odebrać.
6.4. Sprzedawca niezwłocznie zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
6.5. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. Reklamacje Produktów

7.1. Sprzedawca odpowiada z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia) wobec Konsumenta na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
7.2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej (bez podawania konkretnego adresu e-mail w regulaminie – Klient znajdzie go na stronie sklepu).
7.3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać swoje dane identyfikujące zamówienie, opis wady Produktu oraz swoje żądanie.
7.4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie wynikającym z przepisów prawa.
7.5. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (zgodnie z przepisami).

8. Postanowienia dotyczące marek i jakości Produktów

8.1. Sklep oferuje wyłącznie oryginalne Produkty pochodzące od sprawdzonych dostawców oraz dystrybutorów.
8.2. W ofercie znajdują się między innymi: odzież narciarska, kurtki trekkingowe, bluzy polarowe, koszulki rowerowe, okulary sportowe, rękawice narciarskie, termosy, wkładki ortopedyczne oraz odzież do sportów drużynowych.
8.3. Sprzedawca dokłada starań, aby opisy, zdjęcia oraz parametry Produktów były jak najbardziej dokładne, jednakże drobne różnice pomiędzy zdjęciami a produktem rzeczywistym (wynikające z ustawień ekranu lub indywualnych cech egzemplarza) nie stanowią podstawy do reklamacji.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
9.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych.
9.3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zrealizowania zamówienia.
9.4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
9.5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
10.3. W razie niezgodności któregokolwiek postanowienia Regulaminu z obowiązującymi przepisami, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
10.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepsportowy-pl.com i ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych od tego dnia.